CWL Consulting | Dr. Lengling Beratungsgruppe

Unsere Projekte (Auswahl)

Praktizierte Kompetenz:
Vielfältige Erfahrung, besondere Leistungsbreite,
individuelle Problemlösungen

Situations- und Chancen-Analysen

Bevölkerungsstudie zur Identifizierung von Fahrgastpotentialen und Verbesserungsmaßnahmen für den ÖPNV in einer Großstadt (Verkehrsunternehmen)
Bevölkerungsbefragung im Verbundraum (Verkehrsverbund)
Bevölkerungsbefragung im Einzugsgebiet der U 35 (Verkehrsverbund)
Marktforschungsstudie zur Akzeptanz des Bayern-Taktes (Aufgabenträger)
Zählung und Befragung von Fahrgästen (Verkehrsverbund)
Befragung von Auftraggebern (Verkehrsunternehmen)
Aufnahme und Bewertung aller Haltestellen im Verbundraum. Haltestellen-Kategorisierung, Haltestellen-Entwicklungsplan (Verkehrsverbund)
Erhebung und Befragung aller personenbesetzten Verkaufsstellen im Verbundgebiet (Verkehrsverbund)

Unternehmens-Strategien

Definition und Bewertung bestehender und neuer Geschäftsfelder (Verkehrsunternehmen)
Strategie zur Absicherung und Steigerung der Umsatzrendite im derzeitigen Geschäftsfeld (Verkehrsunternehmen)
Konzeption zur Kooperation von 4 Verkehrsunternehmen in einer neuen Gesellschaft: Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit bei Ausschreibungen, Ausschöpfen von Synergien (Verkehrsunternehmen)
Corporate Identity-Programm mit Umsetzung der Leitsätze: Unternehmensleitsätze, Leitsätze zur Qualität, Grundsätze zur Führung und Zusammenarbeit, Leitsätze zur internen Kommunikation, Ziele für einzelne Organisationseinheiten (Verkehrsunternehmen)
Entwicklung eines Corporate Design (Verkehrsunternehmen)

Prognosen, Perspektiven, Marketing-Management

Strategische Marketing-Konzeption 2001 bis 2008:
Prognose, Markt-/Potentialsanalyse, Ziele, Geschäftsfeld-Strategien, Angebots-Szenarien, Produkte, Netz-/Fahrplanstruktur, Haltestellen-Konzept, Service-Leistungen, Preissystem, Vertrieb, Kommunikation (Verkehrsverbund)
Neuorientierung des ÖPNV (Landkreis)
Marketingstrategie des Verbundes mit Maßnahmen zu Produkten/Bedienungsformen, Tarifsystem, Serviceangeboten, zum Vertrieb, zur Kommunikation (Verkehrsverbund)
Marktorientierte Untersuchung des ÖPNV mit dem Ziel einer beispielhaften Neuorientierung der Geschäftspolitik (Verkehrsverbund)
Angebots-Planung zur Stärkung des ÖPNV in einer Großstadt (Verkehrsunternehmen)
Konzept zur Leistungsgestaltung, zum Preissystem, zur Vermarktung einer Standseilbahn mit Wirtschaftlichkeitsberechnung (Stadt)
Zielgruppenbezogene Angebots- und Vermarktungskonzepte (Verkehrsverbund)
Entwicklung eines neuen Preissystems für den Personen-Nahverkehr (Verkehrsunternehmen)
Optimierung des Preissystems 2003 (Verkehrsverbund)

Vertriebs-Management

Wirtschaftlichkeits- und potentialsorientierte Neuausrichtung der Vertriebsziele, der Vertriebswege, der Vertriebsstellen und -maßnahmen (Verkehrsunternehmen)
Analyse der Wirtschaftlichkeit und der Kosten des Vertriebs von Verkehrsunternehmen in einem Verkehrsverbund. Ermittlung von Synergieeffekten/Kosteneinsparpotentialen bei Konzentration des Vertriebs in einer neuen Vertriebsgesellschaft (Verkehrsverbund)
Verkaufsstellen-Konzeption: Kategorien, Ausstattung, Sortiment, Standorte, Einnahme-Potential (Verkehrsunternehmen)
Anreizsystem für personenbesetzte Verkaufsstellen (Verkehrsunternehmen)

Verkehrs-Planung

Standardisierte und betriebswirtschaftliche Bewertung der Verkehrsinvestitionen einer Stadtbahn (Aufgabenträger, Verkehrsunternehmen)
Nahverkehrsplan (Landkreis)
Verkehrsentwicklungsplan, Teil ÖPNV (Stadt)
Nachfrage-/Erlöswirkungen der Busnetz-Änderungen im Hinblick auf die neue Stadtbahn (Verkehrsverbund)
Konzeption für einen neuen CityBus: Produkteigenschaften, Linienverlauf, Fahrplan, Tarif, Nachfrage-/Kosten-/Erlöswirkungen (Verkehrsunternehmen)
Linien- und Fahrplangestaltung in Schwachverkehrszeiten (Verkehrsunternehmen)
Handbuch zur Planung von Buslinien und zur Erstellung von Fahrplänen (Verkehrsunternehmen)

Interne Effizienz-Steigerung

Verbesserung der Umsatzrendite mittels Kostensenkung, Straffung der Prozeßabläufe und Organisationsänderungen (Verkehrsunternehmen)
Linienerfolgsrechnung für Gesamtnetz (Verkehrsunternehmen)
Neue markt-, kunden-, ergebnisbezogene Aufbau- und Prozeßorganisation (Verkehrsunternehmen)
Strategieorientierte Organisation des Vorstandsbereiches Absatz (Personen- und Güterverkehr) in Zentrale und auf regionaler Ebene (Verkehrsunternehmen)
Ausrichtung des Verkehrsunternehmens auf Normen des Qualitätsmanagements. Qualitätsmanagement-Handbuch als Grundlage zur Zertifizierung nach ISO 9000 ff. (Verkehrsunternehmen)
Effizientes Unternehmensplanungs-System für Verkehrsunternehmen (Verkehrsverbund)
Markt-/kunden- und wirtschaftsergebnisorientiertes Planungssystem für Personen- und Güterverkehr (Verkehrsunternehmen)
Planungs- und Controllingsystem für Marketing und Vertrieb (Verkehrsunternehmen)
Konzeption eines Berichtswesens im Marketing: Markt- und Produktmanagement (Verkehrsunternehmen)
Marketingseminare für Mitarbeiter der Verbundgesellschaft (Verkehrsverbund)
Marketing-Intensivschulung der Mitarbeiter im Personen- und Güterverkehr der Zentrale (Verkehrsunternehmen)
Projektmanagement zur Vorbereitung und Einführung eines Verkehrsverbundes (Verkehrsverbund)